Победители 2022 К списку номинаций

Интеллектуальная система поддержки принятия решений состоит из отдельных блоков, некоторые из которых уже внедрены в программу для управления спортивной студией и фитнес-клубом Fitbase. Интеллектуальная система умеет сегментировать клиентов по поведению, прогнозировать выручку, определять тренд по дополнительным расходам каждого клиента.
Что сможет анализировать модуль поддержки принятия решений:
поведение клиентов,
результаты маркетинговых активностей,
коэффициенты сезонности,
изменение спроса на услуги,
плотность посещения клуба и другие ключевые показатели работы фитнес-объекта.
Для анализа будут использоваться данные, которые уже есть в системе и мобильных приложениях FitBase на стороне пользователя — информация о клиентах, их посещениях и покупках, история касаний с каждым из них на протяжении всего периода взаимодействия.
Полученные данные и их систематический анализ позволит прогнозировать точки роста каждого конкретного заведения:
— система укажет сильные и слабые места управления,
— поможет скорректировать задачи по подразделениям,
— укажет на возможные изменения маркетинговой и сервисной активности.
Реализация всех задуманных функций займет около двух лет.